Customer Service Medewerker - Duurzaam

Baan gegevens

  • Bedrijf: Independent Recruiters
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 24-01-2023
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: 1 - 3 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Hoogste tijd om de energiemeter duurzaam te laten verlopen.

Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die graag een steentje bijdraagt aan duurzame energie!

Binnen het customer service team ga je aan de slag met de communicatie omtrent zonnepanelen. Jij gaat vragen van leveranciers en huishoudens oplossen. Je werkt samen met je collega's aan optimale klant tevredenheid. Je schakelt veel met verschillende partijen.

Dit bedrijf probeert met elke stap die zij zetten de meest duurzame oplossing te bieden. Hun doel is om in 2030 genoeg huishoudens van duurzame energie te voorzien, zodat er een kolencentrale gesloten kan worden.

Ben jij energiek aan de telefoon en word jij blij van een job die een bijdrage levert aan de reductie van CO2? Dan komen wij graag met je in contact!

Voor één van de snelst groeiende ontwikkelaars van zonne-energieprojecten in Nederland, Belgie en de Verenigde Staten, zoeken wij een gedreven Customer Service Medewerker die het team kan ondersteunen. Deze organisatie richt zich op de woning coöperaties waarbij het haar missie is om haar klanten volledig te ontzorgen en zo maximaal bij te dragen aan de energie transitie. Het is een echte scale up en een dynamisch en innovatieve organisatie.

Als onderdeel van het team Customer Service, ben je verantwoordelijk voor de klanttevredenheid en alle communicatie rondom de klanten.

Hoe doe je dat?

  • Je beantwoordt vragen en lost problemen op van verschillende stakeholders, dit kan binnen komen via telefoon of e-mail;
  • Je helpt de klanten direct verder of zet vraagstukken door naar collega's van andere afdelingen;
  • Je belt en werft nieuwe huurders en sluit overeenkomsten af;
  • Je legt alle administratieve handelingen vast in het IT systeem;
  • Je denkt mee hoe de dienstverlening continu verbeterd kan worden.

Herken jij jezelf in de volgende punten?:

  • Afgeronde MBO 4 niveau of HBO/WO studerend;
  • Sterk in mondelinge en schriftelijke communicatie (NL & EN);
  • Je hebt klantcontact ervaring;
  • In staat vragen van klanten op de juiste manier te beantwoorden;
  • Je kunt snel schakelen tussen meerdere kanalen telefoon, mail en bent flexibel;
  • Ondernemend, accuraat en stressbestendig;
  • Je hebt een hart voor duurzaamheid;
  • 32-40 uur beschikbaar.

Als Customer Service Medewerker ben je werkzaam in een uitdagende en afwisselende fulltime functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid. Daarbij maak je deel uit van een collegiaal, sociaal en gedreven team. Je wordt beloond met een salaris tussen de €2500,- en €3000,- bruto per maand o.b.v 40 uur (op basis van kennis en ervaring). Daarnaast zijn er doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.

Gestelde eisen

afgeronde MBO 4 niveau of HBO/WO studerend, Sterk in mondelinge en schriftelijke communicatie (NL & EN), Je hebt klantcontact ervaring, In staat vragen van klanten op de juiste manier te beantwoorden

Uren

32-40 hours

Informatie over Independent Recruiters

Hoogste tijd om de energiemeter duurzaam te laten verlopen.

Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die graag een steentje bijdraagt aan duurzame energie!

Binnen het customer service team ga je aan de slag met de communicatie omtrent zonnepanelen. Jij gaat vragen van leveranciers en huishoudens oplossen. Je werkt samen met je collega's aan optimale klant tevredenheid. Je schakelt veel met verschillende partijen.

Dit bedrijf probeert met elke stap die zij zetten de meest duurzame oplossing te bieden. Hun doel is om in 2030 genoeg huishoudens van duurzame energie te voorzien, zodat er een kolencentrale gesloten kan worden.

Ben jij energiek aan de telefoon en word jij blij van een job die een bijdrage levert aan de reductie van CO2? Dan komen wij graag met je in contact!

Independent Recruiters
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op Administratieve-Vacaturebank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Administratieve Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Administratieve.
  • Financial controller

    Eergisteren geplaatst door Aedes via Bureau Luider

    Financial controller Den Haag, 24-32 uur per week Ben jij een scherp financieel sparringpartner met een kritische blik, ben je communicatief sterk en graag veel in contact met collega's uit de hele organisatie? Voor het team Financiën werven we een zelfstandige, communicatieve financial controller die zorgdraagt voor de P&C-cyclus en ook een rol wil nemen in gegevensbescherming. Over de functie Als financial controller bij Aedes heb je een brede en afwisselende rol. Je geeft...

    Brockmeyer Vacaturemarketing B.V.
  • Merchandiser Retail - Temporary

    Toegevoegd op 02-02-2023 door Independent Recruiters

    We are looking for a Merchandising Coordinator for an international fashion brand, HQ in Amsterdam.You will collaborate and coordinate with the local buying teams across Europe to optimize performance. You will work with the divisional merchandising teams to provide feedback on collections and product to maximize business potential in the local countries.Are you available asap until 19/09/2023? With the possibility of extension. Please get in touch!Your responsibilities will be:Co-ordinating...

    Independent Recruiters
  • Cluster Revenue Manager

    Toegevoegd op 02-02-2023 door Independent Recruiters

    Als Cluster Revenue Manager werk je voor de meest uiteenlopende hotels, zowel in het luxe segment als in hotels die meer gefocust zijn op gasten met een budget. Je hebt in deze rol een aantal hotels in je portefeuille waar je verantwoordelijk voor bent op het gebied van Revenue Management. Je maakt onder andere de budgetten voor het hotel, verbetert de ADR en analyseert de cijfers van de afgelopen periode. In het kort zijn jouw verantwoordelijkheden: Het opstellen van de verschillende...

    Independent Recruiters
  • Inpakvrijwilligers Stichting Babyspullen

    Toegevoegd op 02-02-2023 door Independent Recruiters

    Wil jij bijdragen aan een goede start voor elk kind? En wil jij nu echt eens een goed gevoel krijgen van werk? Word dan vrijwilliger bij Stichting Babyspullen in Heerhugowaard!Je zorgt ervoor dat de babystartpakketten worden gevuld. Dit doe je aan de hand van een inpaklijst. Je maakt zowel pakketten voor jongens als meisjes. Samen met de andere vrijwilligers zorg je ervoor dat de pakketten er fantastisch uitzien, zodat het voor de ontvanger echt een feestje is om het babystartpakket uit te...

    Independent Recruiters
  • Medewerker Backoffice

    Toegevoegd op 02-02-2023 door Independent Recruiters

    Wij zijn op zoek naar een blauw persoon(onderzoekend, perfectionist, gestructureerd etc.) voor de positie medewerker Backoffice in Barendrecht. In deze rol ondersteun je het gehele administratietraject.Je komt te werken voor de enige organisatie in Europa die al bijna 50 jaar financiële innovatie en technologische expertise combineert. Denk hierbij aan de digitale borden langs de weg of de mogelijkheid om vanuit iedere locatie online te vergaderen. Zorg jij ervoor dat alle administratieve...

    Independent Recruiters

Administratieve-Vacaturebank.nl - Nieuwe administratieve vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe administratieve baan of nieuwe collega's? Op de Administratieve-Vacaturebank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

Administratieve-Vacaturebank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank