Medewerker Customer Support - B2C

Baan gegevens

  • Bedrijf: Independent Recruiters
  • Plaats: Amsterdam
  • Plaatsingsdatum: 21-06-2022
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Ben jij niet meer werkzaam bij de covid-19 teststraat en of het bron- en contactcenter? Ben je blij dat we weer een nieuwe fase in gaan maar is jouw functie daardoor helaas komen te vervallen? Lees dan snel verder!

Voor één van de leukste cosmetica bedrijven in Amsterdam ga jij aan de slag als Medewerker Customer Support. Het kantoor met uitzicht over de Amsterdamse grachten is jouw fijne werkplek.

Als Medewerker Customer Support in deze dynamische organisatie is geen dag hetzelfde. Het ene moment word je gebeld met de vraag wanneer een product weer op voorraad komt en het andere moment bied jij ondersteuning waar nodig in de dienstverlening aan klanten. Met jouw communicatieve skills en inlevingsvermogen bied jij altijd een oplossing voor jouw consument. Jij bent iemand die snel schakelt en pro-actief handelt. Je komt te werken in een super gave omgeving binnen een hecht team waar jij het verschil kan maken.

Ben jij flexibel inzetbaar en klinkt dit als je volgende stap? Dan kom ik graag met je in contact!

Als Medewerker Customer Support - B2C ben je onder andere verantwoordelijk voor het contact met zowel interne als externe klanten. Hierdoor ben je het visitekaartje van deze organisatie doordat je bijdraagt aan een positieve klantbeleving. Je handelt op een professionele en creatieve wijze diverse vragen af via verschillende kanalen.

Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:

  • Klantencontact via telefoon, e-mail en sociaal media kanalen;
  • Verwerken en monitoren van diverse klant vraagstukken, zoals leveringen van producten, klachten, retourneringen etc.;
  • Signaleren van verbeteringen in het kader van efficiëntie.

Vaardigheden en kennis:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent flexibel inzetbaar (24-40 uur) ook in het weekend en op feestdagen;
  • Relevante werkervaring in een soortgelijke rol;
  • Je bent in het bezit van goede communicatie - en presentatie skills, zodat je de klantbehoefte goed kan samenvatten voor de klant en collega's;
  • Je bent uitstekend in de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Het salaris dat wordt geboden voor de functie als Medewerker Customer Support is €2500 bruto per maand op basis van 40 uur. Een parttime (24-36) dienstverband is ook mogelijk.

Naast dat je voor een groot en bekend merk gaat werken, je van een gezonde lunch wordt voorzien op kantoor en leuke kortingen krijgt in de (web)shop van dit merk, kun je elke maandag meedoen met yoga en zijn er leuke VrijMiBo's en bedrijfsfeesten.

Gestelde eisen

HBO werk- en denkniveau; Je bent flexibel inzetbaar (24-40 uur) ook in het weekend en op feestdagen; Relevante ervaring in een soortgelijke rol; Je bent uitstekend in de Nederlandse en Engelse taal

Uren

32-40 hours

Salaris

€2000 - €2500 per maand

Informatie over Independent Recruiters

Ben jij niet meer werkzaam bij de covid-19 teststraat en of het bron- en contactcenter? Ben je blij dat we weer een nieuwe fase in gaan maar is jouw functie daardoor helaas komen te vervallen? Lees dan snel verder!

Voor één van de leukste cosmetica bedrijven in Amsterdam ga jij aan de slag als Medewerker Customer Support. Het kantoor met uitzicht over de Amsterdamse grachten is jouw fijne werkplek.

Als Medewerker Customer Support in deze dynamische organisatie is geen dag hetzelfde. Het ene moment word je gebeld met de vraag wanneer een product weer op voorraad komt en het andere moment bied jij ondersteuning waar nodig in de dienstverlening aan klanten. Met jouw communicatieve skills en inlevingsvermogen bied jij altijd een oplossing voor jouw consument. Jij bent iemand die snel schakelt en pro-actief handelt. Je komt te werken in een super gave omgeving binnen een hecht team waar jij het verschil kan maken.

Ben jij flexibel inzetbaar en klinkt dit als je volgende stap? Dan kom ik graag met je in contact!

Independent Recruiters
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op Administratieve-Vacaturebank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Administratieve Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Administratieve.
  • Hostess (20 uur)

    Toegevoegd op 01-07-2022 door Independent Recruiters

    Wat maakt het werken als hostess leuk. Werken als hostess is veelzijdig, dynamisch en uitdagend. Elke dag is anders. Binnen je werk ben je continue aan het schakelen en zorg je ervoor dat je huurders helpt met eventuele vragen. De locatie waar je komt te werken bied onderdak aan verschillende kantoren waardoor jij het eerste gezicht bent bij binnenkomst. Ben jij gastvrij en ben je beschikbaar voor 2 dagen per week dan ben ik opzoek naar jou! Als Hostess is elke dag anders. Je zult worden...

    Independent Recruiters
  • Hostess (30 uur)

    Toegevoegd op 01-07-2022 door Independent Recruiters

    Als Hostess in de zakelijke dienstverlening ga jij de operationele zaken oppakken. Binnen dit kantorencomplex ben jij het eerste aanspreekpunt voor de huurders.In deze rol is geen dag hetzelfde! Je leeft volledig mee met de hectiek van de dag. Met jouw gastvrije houding verwelkom jij alle huurders en bezoekers. Daarnaast houd jij je bezig met zowel de gasten, administratieve taken en telefoon/email verkeer.Je komt te werken in een dynamische omgeving in Amsterdam. Als Hostess is elke dag...

    Independent Recruiters
  • Personal Assistant (24-30 uur)

    Toegevoegd op 30-06-2022 door Independent Recruiters

    Jij bent een ervaren en stressbestendige Personal Assistant die goed prioriteiten kan stellen. Dit doe je samen met een management assistent, en heb je ook contact met alle leden van de vereniging. Agendabeheer, notuleren, het regelen van events en conferenties zullen jouw voornaamste taken zijn. Kortom, een afwisselende rol in een dynamische werkomgeving!Als Personal Assistant ben jij organisatorisch sterk en werk je resultaatgericht. Naast het ondersteunen van de bestuursleden, houd jij je...

    Independent Recruiters
  • Customer Service Agent - Cosmetica

    Toegevoegd op 30-06-2022 door Independent Recruiters

    Geen dag is hetzelfde als Customer Service Agent bij een groot cosmeticabedrijf. Jij bent verantwoordelijk voor de communicatie met klanten. Dagelijks behandel jij alle klantvragen via de telefoon en andere sociaal media kanalen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, klachten en overige kwesties.Als Customer Service Agent ben jij het visitekaartje van het bedrijf en zorg je ervoor dat de premium service standaard hoog blijft. Dat alles vanuit het mooie kantoor in hartje Amsterdam.Een...

    Independent Recruiters
  • Hostess - Tijdelijk (3 maanden)

    Toegevoegd op 30-06-2022 door Independent Recruiters

    Wil jij met jouw grote glimlach iedereen verwelkomen? Je komt te werken bij een verzamelpand van kantoren in Utrecht voor 35 uur. In deze rol zorg jij ervoor dat de dagelijkse operatie goed loopt van dit kantoorpand. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld en verzorgd wordt. Naast dat je iedereen een warm welkom geeft bij binnenkomst, houd jij je daarnaast ook bezig met lichte administratieve taken.Ben jij per direct beschikbaar en heb jij...

    Independent Recruiters

Administratieve-Vacaturebank.nl - Nieuwe administratieve vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe administratieve baan of nieuwe collega's? Op de Administratieve-Vacaturebank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

Administratieve-Vacaturebank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank