Medewerker Incasso Particulieren

Baan gegevens

  • Bedrijf: ARTO Recruitment
  • Plaats: Amersfoort
  • Plaatsingsdatum: 28-07-2020
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: 3 - 5 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract


Algemene omschrijving

Samen met jouw team, bestaande uit 45 gedreven professionals, ben je verantwoordelijk voor het doelgericht en efficiënt incasseren van particuliere geldvorderingen. Deze vorderingen zijn ontstaan door langdurige achterstanden op betaalpassen, consumptief en hypothecair krediet en roodstand. Het is aan jou om constant te bemiddelen tussen diverse partijen en ervoor te zorgen dat goede betalingsregelingen worden getroffen waar zowel klanten als opdrachtgevers blij van worden. De klanten zijn in dit geval particuliere klanten en de opdrachtgevers zijn met name financiële instellingen zoals banken. Het kan ook voorkomen dat je incasseert voor telecom- en/of postorderbedrijven.

Jouw functie bestaat voor 60% uit telefonisch klantcontact. Dit kan zowel inbound als outbound zijn. 20% van je tijd zal je besteden aan klantcontact per mail. Naast contact met particuliere klanten, heb je ook contact met opdrachtgevers, advocaten, deurwaarders, schuldhulpverlening en interne afdeling. De overige 20% van je tijd zal je besteden aan administratieve werkzaamheden zodat jouw collega’s in de systemen kunnen terugvinden wat jij hebt afgesproken.

Gestelde eisen

  • Je bent in bezit van een mbo-diploma;
  • Je hebt enige ervaring opgedaan binnen een incassofunctie en/of bent al expert binnen een callcenter omgeving;
  • Begrippen als “consumptief krediet” en “hypothecaire lening” zijn jou niet onbekend of je bent gemotiveerd om je in dit soort bancaire producten te verdiepen;
  • Je bent in bezit van WFT Basis of bent bereid deze op onze kosten te behalen. WFT Consumptief Krediet is een grote pre;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Je bent gedreven en bijt je graag vast in uitdagende situaties;
  • Je hebt mensenkennis, bent commercieel en bemiddelt graag tussen verschillende partijen.

Uren

0 - 40

Salaris

2000 - 2500

Meer informatie

Wat biedt onze opdrachtgever?

  • Een uitdagende functie voor 32 tot 40 uur per week;
  • Het salaris bedraagt €2000,00 tot €2500,00 bruto o.b.v. 40 uur;
  • Een start op uitzendbasis, met uitzicht op een contract bij de opdrachtgever. Zodra je op contract wordt overgenomen, geniet je ook van mooie extra’s zoals een 13e maand en 29 vakantiedagen;
  • Voldoende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Zo investeert deze opdrachtgever graag in jouw groei en ontwikkeling door bijvoorbeeld WFT cursussen en examens aan te bieden;
  • Flexibele werktijden. Binnen deze functie draai je namelijk twee keer per maand een avonddienst (dinsdag of donderdag) en vier keer per jaar een zaterdag ochtenddienst. Deze uren kun je compenseren waardoor je af en toe en keer kan uitslapen of in de ochtend kan sporten;
  • Volledige reiskostenvergoeding o.b.v. OV. De locatie is op loopafstand van Amersfoort CS en daarom uitstekend te bereiken;
  • De mogelijkheid om deels thuis te werken; (wegens de huidige situatie werk je in ieder geval t/m september volledig thuis);
  • Een gemotiveerd en dynamisch team waar jij volledig jezelf kunt zijn.

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een ambitieuze, professionele, maar vooral grote speler op het gebied van Credit Management en Financial Services. Zij werken nauw samen met banken en andere financiële dienstverleners en bieden ondersteuning in het gehele proces van klantacceptatie tot en met betaling van hypothecaire en consumptieve kredieten. Door de innovatieve houding en slimme inzet van data is onze opdrachtgever succesvol en efficiënt in alle voorkomende werkzaamheden, met name het terugdringen en voorkomen van betaalachterstanden. Door constant te streven naar financiële vitaliteit, individuele oplossingen en lange termijn weten zij een balans te vinden tussen de belangen van de consument, opdrachtgever en maatschappij.Samen met zeshonderd gedreven professionals is onze opdrachtgever begin 2018 gecentraliseerd op loopafstand van Amersfoort CS. Wil jij binnenkort:Deel uitmaken van een gemotiveerd en enthousiast team? Rondlopen op een moderne, innovatieve en professionele werkvloer? De volgende stap nemen in jouw financiële carrière?Interesse gewekt? Dat is mooi! Bel mij gerust zodat wij de mogelijkheden voor jou samen kunnen bekijken!Test - niet gebruiken

Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op Administratieve-Vacaturebank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Administratieve Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Administratieve.
  • Klantadviseur

    Toegevoegd op 06-08-2020 door FlevoDirect

    Als eerste aanspreekpunt voor klanten, draag jij als allround binnendienstmedewerker-/klantenadviseur zorg voor de ultieme online en offline shoppingexperience voor de klanten. Die doe je door nieuwe en bestaande klanten passend advies te geven en te informeren over de nieuwste apparatuur en producten, zowel telefonisch als aan de balie.Het inboeken en verwerken van orders – voortgekomen uit je gesprekken met klanten – verzorg je ook zelfstandig, evenals het maken van de bijbehorende offertes...

    Stad Vacaturebank
  • Klantadviseur

    Toegevoegd op 06-08-2020 door FlevoDirect

    Als eerste aanspreekpunt voor klanten, draag jij als allround binnendienstmedewerker-/klantenadviseur zorg voor de ultieme online en offline shoppingexperience voor de klanten. Die doe je door nieuwe en bestaande klanten passend advies te geven en te informeren over de nieuwste apparatuur en producten, zowel telefonisch als aan de balie.Het inboeken en verwerken van orders – voortgekomen uit je gesprekken met klanten – verzorg je ook zelfstandig, evenals het maken van de bijbehorende offertes...

    Stad Vacaturebank
  • Medewerker projectadministratie

    Toegevoegd op 30-07-2020 door FlevoDirect Uitzendbureau

    Als medewerker project administratie vind je het een uitdaging om de spin-in-het-web te zijn en vele ballen in de lucht te houden. Je neemt de telefoon aan, voert klantorders in en je verwerkt de complete administratie van alle projecten die er lopen. Daarnaast heeft dit bedrijf een pakket, waar de data op een correcte manier moet worden ingevoerd en moet worden gecontroleerd op juistheid.

    Stad Vacaturebank
  • Senior Executive Assistant

    Toegevoegd op 29-07-2020 door ARTO Recruitment

    Als Senior Executive Assistant kom je te werken in een dynamische en internationale werkomgeving.Bij deze partner ligt een breed scala aan verantwoordelijkheden en als zijn Executive Assistant ondersteun en versterk je hem hierin. Dit betekent dat je goed prioriteiten kan stellen, een hands-on mentaliteit hebt, gestructureerd kan werken en snel kan schakelen. Door zowel zelfstandig als met anderen goed (samen) te werken. Je bent proactief en assertief wanneer dat nodig is, voelt aan wanneer...

    Stad Vacaturebank
  • Executive Assistant (Medior)

    Toegevoegd op 24-07-2020 door ARTO Recruitment

    Verzorgt agendabeheer (initiëren, plannen, agenderen en coördineren van afspraken, attenderen op nakoming en reserveren vergaderruimte) van partner,       director en senior manager. Stelt zelfstandig prioriteiten voor (interne) klant; Verzorgt mailboxbeheer (meelezen, prioriteren en afhandelen waar mogelijk) van partner en director. Stelt zelfstandig prioriteiten voor (interne) klant; Handelt zelfstandig telefoonverkeer af en beoordeelt op relevantie...

    Stad Vacaturebank

Administratieve-Vacaturebank.nl - Nieuwe administratieve vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe administratieve baan of nieuwe collega's? Op de Administratieve-Vacaturebank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

Administratieve-Vacaturebank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank